Customer Service Representative

Location

Warsaw

Job

full-time

Cargoking to innowacyjny projekt z brytyjskim finansowaniem, wprowadzający cyfryzację na rynku transportowym w celu usprawnienia łańcuchów dostaw i redukcji emisji CO2. Chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku i mieć realny wpływ na rozwój firmy logistycznej? Szukamy Customer Service Representative – osoby, która pomoże nam podtrzymywać relacje z klientami oraz rozwijać ofertę usług transportowych i logistycznych!

Obowiązki

  • Kompleksowa obsługa Klientów Biznesowych w zakresie usług transportowych

  • Bieżący kontakt i budowanie dobrych relacji z Klientami firmy

  • Przygotowywanie danych na potrzeby procesów operacyjnych

  • Przygotowywanie danych do rozliczeń

  • Współpraca z działem operacyjnym i logistycznym w celu zapewnienia najwyższej jakości usług

  • Udział w spotkaniach i targach branżowych


Wymagania

  • Umiejętność budowania relacji biznesowych

  • Wysoka motywacja i komunikatywność

  • Dobra znajomość Excela

  • Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność

  • Znajomość języka angielskiego (min. B2)

  • Mile widziane, ale nie wymagane, doświadczenie w customer service

  • Status studenta – dodatkowy atut (najlepiej studia zaoczne)


Benefity

  • Rozwój dzięki dostępowi do najnowszych technologii oraz wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań biznesowych

  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobywania nowych umiejętności poprzez kursy, szkolenia i warsztaty branżowe

  • Wewnętrzne konkursy firmowe, wyjazdy integracyjne

  • Benefity (usługi trenera personalnego, siłownia i masaże, opieka zdrowotna)


Apply